Sisältö
- Pelikokemus joka mullistaa kaiken
- Pelien tarjonta että palveluntarjoajat
- Suojaus ja vastuullisuus
- Maksuvaihtoehdot sekä rahannostot
- Asiakastukemme toimintaperiaatteet
Pelielämys joka uudistaa kaiken perusteellisesti
Meillä WagerTales bonukset asiakkaiden mielihyvä sanoo kaikki kehityspäätöksemme. Tiimimme on luoneet ympäristön, jolla järjestelmä ja käyttäjäkokemus yhdistyvät vaivattomasti yhteen. Peliympäristömme toimii suoraan selaimessa tarvitsematta latauksia, ja alusta on optimoitu pelaamaan täydellisesti mobiililaitteilla, tablettilaitteilla että PC:llä.
Kotimaiset asiakkaat kunnioittavat nopeutta ja selkeyttä – 2 periaatetta, mitkä johdattavat jokaista toimintaamme. Rahannostot käsitellään tyypillisesti 24 tunnin kuluessa, sekä vahvistetut tilit nostavat voittonsa entistä ketterämmin. Aito pelaamisen ilo muodostuu hienosäädöstä: volyymin hallinnasta automaattikierroksiin, rajattomat hakutoiminnot pelivalikoimassa.
Pelivalikoima sekä pelivalmistajat
Tarjontamme käsittää yli 3000 nimikettä jopa yli 80 kehittäjältä. Se takaa, että kaikki käyttäjä löytää takuulla suosikkinsa, oli kyseessä nyt vanhanaikaiset hedelmiä, uudenaikaiset videopelit tai vaikkapa suorat kasinopelit krupieerien ohjauksessa.
Pelilajien koostumus
- Videokolikot: Enemmän kuin 2200 erilaista slottia kattaen megaways-mekaniikat, kasvavat jackpotit ja cluster pays -mekaniikat
- Pöytäpelit: Laaja kokoelma blackjackia, rulettia, baccaratia että pokerilajeja monissa muodoissa
- Livekasino: Todelliset pelitilanteet studiosta suoraan dealerien johdolla
- Jättipotit: Huikeat päävoittopotit, joista suurin isoin on onnistunut ylittänyt 18 M euron vuonna 2021
| Videopeliautomaatit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Pelituvallisuus sekä vastuulliset periaatteet
Sivustomme operoi Malta lisenssitahon antamalla pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi toimialan luotettavimmista sääntelyelimistä. Jokainen rahaliikenne turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, samalla teknologialla mitä rahoituslaitokset hyödyntävät nettipankeissaan.
Vastuullinen ja turvallinen uhkapelaaminen ei ole meille ole kasinollamme mainostemppu vaan toimintafilosofia. Laitamme saataville jokaiselle käyttäjillemme välineitä itsekontrolliin: talletusrajat, häviölimitit, pelisessioiden rajaus sekä mahdollisuuden asettaa sulku tilapäisesti tai vaikkapa pysyvästi. Kumppanuutemme maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamisen organisaatioiden yhteydessä varmistaa, että pelaajamme hankkivat avustusta sitä tarpeen vaatiessa.
Maksumenetelmät ja rahannostot
Tiedämme kuinka nopeat että turvalliset maksuvaihtoehdot ovat pelaamisen kivijalkana. Tämän vuoksi tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja Suomen käyttäjille.
Käytettävissä olevat maksutavat
- Pankkitilisiirrot: Jokainen suomalaiset nettipankit saatavilla pikaisilla siirroilla
- Verkko kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä käsittelyajoilla
- Prepaid: Paysafecard nimettömään pelaamisen mahdollisuuteen
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin edistykselliselle käyttäjälle
- Maksukortit eli luotto- ja debit-kortit: Visa sekä Mastercard kansainvälisellä hyväksynnällä
Jokainen maksut hoidetaan heti poislukien pankkisiirtoja, jotka voivat kestää 1-3 pankkipäivää. Kotiutuksissa toimimme läpinäkyvää käytäntöä ilman piilotettuja maksuja – mitä saat pottiin, sen saat.
Tukipalvelumme periaatteet
Tukiryhmämme on helposti saatavilla kaikki päivän ajat äidinkielelläsi live-chatin, sähköpostiyhteydenoton sekä puhelinkontaktin välityksellä. Vasteaika live-chatissa on yleensä 38 sekuntia, mikä on on selvästi selkeästi toimialan keskitasoa nopeampi.
Käyttäjämme kysymykset ovat bonusehtojen tulkinnasta ja ymmärtämisestä teknisiin pulmiin. Asiakaspalvelutiimimme on valmennettu selvittämään pulmat ensimmäisellä kontaktilla vailla turhaa odottelua. Jokaisella asiakaspalvelijallamme on valtuudet suorittaa päätöksiä käyttäjän puolesta ilman esimiehen lupaa, mikä selkeästi nopeuttaa palvelua selvästi.
Luotamme jotta huipputasoinen pelaamisen ilo muodostuu uskottavuudesta, läpinäkyvyydestä että keskeytymättömästä edistymisestä. Kasinollamme kaikki pelaaja on arvostettu, ja keskitymme pitkäkestoisiin kumppanuuksiin mieluummin kun lyhytaikaiseen voitollinen tehtäviin.